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1.監(jiān)理服務(wù)目標

      監(jiān)理工程師遵守誠信、科學、公證、守法的職業(yè)道德,堅持嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)的業(yè)務(wù)宗旨,通過“超前服務(wù)、預(yù)防為主、跟蹤監(jiān)理、動態(tài)管理,加強驗收、嚴格把關(guān)”的方法,實現(xiàn)工程安全、質(zhì)量、進度、投資目標,合同、信息管理及協(xié)調(diào)等方面為業(yè)主提供滿意的監(jiān)理服務(wù)。

 1.1關(guān)于質(zhì)量控制的承諾

      以工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準及驗收規(guī)范等為依據(jù),督促承包單位全面實現(xiàn)施工合同約定的質(zhì)量目標,對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制,以質(zhì)量預(yù)控為重點。質(zhì)量控制的重點首先要確保地基基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)的安全、可靠;監(jiān)控建筑位置、軸線、標高及垂直度;負責進場材料、設(shè)備及時檢查認定,材料、設(shè)備使用前按有關(guān)規(guī)定的要求進行見證取樣,及時向業(yè)主呈報影響工程質(zhì)量的材料、設(shè)備的撤場和使用合格產(chǎn)品的更換情況,嚴格檢查設(shè)備安裝及裝修的預(yù)留、預(yù)埋,使用功能安全可靠,達到設(shè)計和施工規(guī)范要求。對不稱職的承包單位及人員提出監(jiān)理意見,建議業(yè)主予以撤換。整個監(jiān)理過程以“預(yù)控為主”,實施全過程的動態(tài)跟蹤控制。

 1.2關(guān)于進度控制的承諾

     監(jiān)理人員將協(xié)助業(yè)主編制《業(yè)主總控制性網(wǎng)絡(luò)計劃》,進行動態(tài)管理,同時要求總包單位編制《施工綜合總進度計劃》,并編制年、季、月、周的分解計劃。監(jiān)理單位將以《業(yè)主總控制性網(wǎng)絡(luò)計劃》為依據(jù),對其進行監(jiān)控檢查,以保證業(yè)主總工期目標的實現(xiàn)。

 1.3關(guān)于造價控制的承諾

     認真熟悉并掌握工程造價控制的依據(jù),堅持工程造價控制的原則,嚴格按工程造價控制基本程序進行監(jiān)理工作,依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖紙,對工程進行風險分析,找出工程造價最易突破的部分和最易發(fā)生費用索賠的因素和部位,并制定防范性對策。嚴格執(zhí)行工程量計量和工程款支付的程序和時限要求。對工程量和工程款的實際發(fā)生值與計劃值隨時進行分析、比較,提出監(jiān)理造價控制的建議,并隨時向業(yè)主報告,以達到造價控制的目標。

1.4合同、信息管理承諾

     (1)協(xié)助業(yè)主簽署有關(guān)分包合同、設(shè)備、材料采購合同。使用計算機進行信息化管理,及時準確、全面地實現(xiàn)“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”的信息化管理,提高監(jiān)理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和水平。
     (2)選用先進的監(jiān)理設(shè)備,提高監(jiān)理工程的質(zhì)量和水平,對本工程我公司將根據(jù)項目需要,及時配備足夠數(shù)量的監(jiān)理檢測設(shè)備。

     (3)做好三控把關(guān),實現(xiàn)有效控制.一是以事前預(yù)控,過程監(jiān)控和事后簽認的時序動態(tài)控制為前提;二是以事前預(yù)控程序為重點,工程開始前都有預(yù)控程序框圖,指導工程優(yōu)質(zhì)施工;三是以過程動態(tài)監(jiān)控為關(guān)鍵,在動態(tài)監(jiān)控圖上設(shè)有目標線,確保有效控制施工,保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

2.現(xiàn)場監(jiān)理人員承諾

  (1)接到中標通知書后,在業(yè)主要求時間內(nèi)與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同;
  (2)監(jiān)理人員按照業(yè)主要求隨時進駐現(xiàn)場;
  (3)監(jiān)理工程師認真遵守“監(jiān)理工程師守則”的規(guī)定,完成各項監(jiān)理任務(wù);
  (4)項目監(jiān)理機構(gòu)做到關(guān)鍵分部分項工程、重點部位24小時跟蹤和旁站監(jiān)理;
  (5)承擔監(jiān)理招標文件和監(jiān)理合同中規(guī)定的責任和義務(wù),行使業(yè)主授予的權(quán)力;
  (6)對本工程,我公司派出責任心強、監(jiān)理經(jīng)驗豐富,持有國家注冊監(jiān)理工程師證書、具有高級職稱的人員擔任總監(jiān);
  (7)總監(jiān)及主要技術(shù)人員現(xiàn)場辦公每周不少于6個工作日,施工過程中不得擅自離開崗位;
  (8)監(jiān)理人員優(yōu)化組合,監(jiān)理工作優(yōu)質(zhì)高效,在監(jiān)理人員上,按專業(yè)配套,老、中、青年齡相結(jié)合,良好的職業(yè)道德與嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L相結(jié)合,提供具有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗和業(yè)績的監(jiān)理人員,為工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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